售后服务

设备安装调试完成后，甲方所有运行人员（管理人员、技术人员、维修人员、操作人员等等）须接受乙方的培训。乙方无偿为甲方培训运人员。培训时间待双方商定，采用现场讲解与操作实习相结合的培训方式，培训地点为改造现场，培训一次完成。

1、在甲方的工作场地进行终验收时，乙方需提供相应的技术培训，以达到掌握控制系统安全操作、正确使用、正确维护、故障排除等技术水平要求。

2、甲方在设备装配及调试时将派工艺技术、 操作和现场维护人员参与乙方工作，乙方提供相应的工作指导。

售后服务：

1、对本工程售后服务的承诺：

我公司郑重承诺：

售后服务2小时内响应,并给出相应解决方案；如有需要，150km以内24小时内人员到现场；其余到达现场时间视距离远近及与业主协商而定。

2、质保期内

由本公司承包建设的设备保质期为一年；电控设备质量保证期按国标准为四个月质保期。起始日期以设备进厂单机正常运转，双方签定验收单为准。质保期内属产品或系统本身质量原因时，我公司提供免费维修或免费更换零部件；因使用不当造成质量下降后设备损坏需要更换设备材料时，我公司负责免费维修，设备及零配件费用按投标报价有偿提供。

3、质保期满后

质保期满后，根据业主需要，我公司可适当延长技术人员在现场的运行指导时间，并负责终身维修（维修所需要更换的设备及零部件费用按报价提供）。

北京同城漆彩环保科技有限公司致力于大气污染的治理。公司自成立以来，遵照可持续发展战略，依靠自身雄厚的技术力量和“诚信为本”的商业理念，运用新的科技成果，秉承“予天空于蔚蓝，还世界于清新”的经营宗旨，日臻完善产品的研发制造、销售服务网络，服务于环保事业：在“技术+资本”的战略方针指导下，本公司以自主核心技术为基础，充分吸收国内外先进技术精髓，在不断推进高新科技成果产业化和国外技术、设备国产化的过程中，紧密依托清华大学的人才、技术优势，形成了独特的“科技创新、滚动发展”模式。公司致力于环境与资源的可持续发展，用户遍布全国各行业。同时公司拥有设备加工厂，配套设备先进齐全。是工程设计、工程承包、设备成套、工程安装和调试运营维护于一体的专业化环保公司。

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